Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de mipalestra.com es MiPalestra, con domicilio en España y correo de contacto info@mipalestra.com.
Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña cifrada.
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas la plataforma (páginas visitadas, acciones realizadas) con fines de mejora del servicio.
- Datos de contacto: nombre, email y contenido del mensaje cuando utilizas el formulario de contacto.
- Datos de pago: si contratas un plan de pago, los datos de facturación son gestionados directamente por el proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos datos de tarjeta.
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma.
- Prestar el servicio de gestión de ligas deportivas.
- Atender tus consultas y solicitudes de soporte.
- Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios, actualizaciones) si eres usuario registrado.
Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: los datos necesarios para prestarte el servicio (cuenta, acceso, funcionalidades).
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales o boletines informativos, cuando lo hayas aceptado expresamente.
- Interés legítimo: para la mejora del servicio mediante análisis de uso anonimizado.
Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa. Si la cancelas, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período mayor.
Los datos de contacto del formulario se conservan durante 12 meses desde la última comunicación.
Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de tus datos en formato estructurado.
- Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@mipalestra.com. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Cesión a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con proveedores necesarios para prestar y analizar el servicio, como Vercel para alojamiento y métricas agregadas, Brevo para email transaccional y, solo si das tu consentimiento, Google Analytics para medición de uso.
Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: info@mipalestra.com